Інформація про доступні системи екстреного виклику - E-Class Седан січень 2025 р. W214 MBUX Посібник користувача
- Система екстреного виклику Mercedes-Benz
- Система екстреного виклику 112 (ЄС eCall)
В автомобілі доступні два види систем екстреного виклику:
Система екстреного виклику Mercedes-Benz зазвичай доступна для вашого автомобіля протягом 10 років після випуску.
Система екстреного виклику Mercedes-Benz доступна не в усіх країнах. Дізнатися про регіональну доступність системи екстреного виклику Mercedes-Benz можна в інтернеті:Система екстреного виклику Mercedes-Benz
- Належна робота обох систем екстреного виклику передбачає передачу певних даних. Ці дані зазначені в розділі «Передача даних» (Передача даних системами екстреного виклику) .
- Обидві системи екстреного виклику входять до серійної комплектації автомобіля. Активують їх на заводі виробника.
- Використання обох систем екстреного виклику безкоштовне.
- Обидві системи екстреного виклику працюють лише в місцях, де є покриття мережі мобільного зв’язку.
Для обох систем недостатнє покриття стільникової мережі може унеможливити надходження екстреного виклику.
Для обох систем екстреного виклику:
|
|
Ви маєте можливість відключити систему екстреного виклику Mercedes-Benz і далі використовувати тільки систему екстреного виклику 112 (ЄС eCall). Контактну адресу для обробки замовлень щодо відключення системи екстреного виклику Mercedes-Benz можна дізнатися в місцевого дилера.
- В аварійних ситуаціях за кордоном також можна отримати підтримку однією з мов, якими ви розмовляєте.
- Щоб прискорити передачу даних про аварію та підвищити надійність передачі, використовуються кілька технологій.
- Система екстреного виклику Mercedes-Benz постійно зареєстрована в мережі мобільного зв’язку, що забезпечує швидше здійснення виклику та швидшу передачу даних про аварію.
Це дає змогу в найкоротший термін вжити заходів для порятунку, надання допомоги або буксирування.
- У разі екстреного виклику Mercedes-Benz дані про ДТП передаються на чергові державні координаційні пункти лише за згодою клієнта.
У разі автоматичного екстреного виклику, під час якого не встановлено голосовий контакт, дані про ДТП негайно передаються до державного центру екстрених викликів.
- Якщо з’єднання з центром екстрених викликів Mercedes-Benz встановити неможливо, автоматично здійснюється екстрений виклик за номером 112.