- Служба екстреної допомоги та допомоги при ДТП Mercedes me connect доповнює систему екстреного виклику Mercedes-Benz (Огляд системи екстреного виклику Mercedes-Benz) .
- Встановлюється голосовий зв’язок із відповідальною контактною особою центру екстрених викликів Mercedes-Benz.
- Якщо потрібно, контактна особа центру екстрених викликів Mercedes-Benz направляє виклик до служби екстреної допомоги Mercedes me connect.
Переадресація виклику доступна не для всіх країн.
- Якщо потрібно, автомобіль буде відбуксирувано до авторизованої станції техобслуговування Mercedes-Benz.
Після ДТП здійснюється екстрений виклик центру аварійних викликів Mercedes-Benz:
Якщо автомобіль розпізнає незначне ДТП, у мультимедійній системі з’являється повідомлення.
- Встановлюється голосовий зв’язок із відповідальною контактною особою служби екстреної допомоги Mercedes me connect.
- Якщо потрібно, автомобіль буде відбуксирувано до авторизованої станції техобслуговування Mercedes-Benz.